Estimado cliente, nos permitimos robarle unos minutos de su tiempo para solicitar su ayuda para contestar este breve cuestionario para saber su grado de satisfacción con nuestra empresa. Su opinión es de máxima importancia para nosotros porque su satisfacción es nuestro primer objetivo.

    ¿Qué posibilidades hay de que recomiende esta empresa a un amigo o colega?
    extremadamente probableMuy probableAlgo probableNo tan probableNo es probable

    ¿Cuál de las siguientes palabras usaría para describir nuestros productos? Seleccione todas las que correspondan.

    ¿Qué tan bien nuestros productos satisfacen sus necesidades?
    Extremadamente bienMuy bienAlgo bienNo muy bienNo del todo bien

    ¿Cómo calificaría la calidad del producto?
    Muy alta calidadAlta calidadNi alta ni baja calidadBaja calidadMuy baja calidad

    ¿Cómo calificaría el valor por el dinero del producto?
    ExcelentePor encima del promedioPromedioPor debajo del promedioPobre

    ¿Cuán receptivos hemos sido a sus preguntas o inquietudes sobre nuestros productos?
    Extremadamente sensibleMuy sensibleAlgo receptivoNo tan receptivoNo responde en absolutoNo aplica

    ¿Cuánto tiempo ha sido cliente de nuestra empresa?
    Esta es mi primera compraMenos de 1 mes1 a 3 meses3 a 6 meses6 meses a 1 año1 a 3 añosMás de 3 años

    ¿Qué posibilidades hay de que vuelva a comprar alguno de nuestros productos?
    extremadamente probableMuy probableAlgo probableNo tan probableNo es probable

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    Desarrollemos esos grandes proyectos